Diversitätskompetenzen

Kursid 826

Beschreibung
Zueinander finden in der Vielfalt
Multikulti.

-Interkulturelle Kommunikation in der Telefonseelsorge-

Die Welt wird immer kleiner.
Menschen aus unzähligen Nationen und Kulturkreisen treffen vor allem im urbanen Raum aufeinander.

Durch unseren Alltag schwirren die Begriffe. Interkulturelle Kommunikation, transkulturelles Denken, kulturreflexives Handeln…

Was verbirgt sich hinter diesen Schlagworten, was bedeutet „Kultur“ und wie genau unterscheiden Menschen unterschiedlicher Kulturkreise sich eigentlich voneinander?

Welche entscheidende Kompetenzen benötigen wir, um am Telefon kultursensibel zu beraten?

Wir packen unsere imaginären Koffer und begeben uns auf eine Reise durch die Kulturwissenschaft, machen unsere eigenen kulturellen Identitäten und Werte erfahrbar und erforschen die Entstehung und die Gefahr von Stereotypen.

An 3 Seminartagen reisen wir mit viel Praxisbezug einmal um die Welt und tauschen uns über unsere eigenen Begegnungen und Erfahrungen mit anderen Kulturen aus.
Wir hören Anekdoten aus dem Multikulti-Alltag einer Flugbegleiterin, lachen über Missverständnisse, probieren selbst aus, wie es sich anfühlt fremd zu sein und können am Ende vielleicht das ein oder andere Vorurteil beiseite legen und wieder etwas hoffnungsvoller in die bunte Welt blicken.

Schwerpunkte
Was verbirgt sich hinter diesen Schlagworten, was bedeutet „Kultur“ und wie genau unterscheiden Menschen unterschiedlicher Kulturkreise sich eigentlich voneinander?

Welche entscheidende Kompetenzen benötigen wir, um am Telefon kultursensibel zu beraten?

Zugangsvoraussetzung
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Planung handelt. Es kann zu Terminverschiebungen oder Referent*innenänderungen kommen.

Bemerkungen
Natascha Shah
Kommunikationstrainerin und Dozentin für Interkulturelle Rhetorik Uni Regensburg, Flugbegleiterin
Matthias O. Schneider
psychologischer Berater, Supervisor